Оплата и доставка

Доставка

Условия доставки:

1. Самовывоз

2. Курьером по Киеву

3. Доставка транспортными компаниями по Украине

4. Доставка маршрутками и рейсовыми автобусами и курьерской доставкой такси.

1. Доставка по Киеву:

Доставка осуществляется с понедельника по субботу.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА по Киеву, по сумме заказа более 3000 грн.
Заказ до 1999 грн. стоимость доставки 100 грн.
Есть возможность заказать экспресс доставку (по информации обращайтесь к менеджеру).

2. Доставка транспортными компаниями Новая Почта, Гюнсел, Автолюкс.

Заказы принимаются в соответствии с графиком отправок конкретного перевозчика. В связи с изменением тарифов ООО "Новая почта" при оплате наложенным платежом при получении товара "Новой почтой", кроме стоимости товара, услуг по доставке, Вы оплачиваете также стоимость отправки средств в размере 2% от стоимости товара.

Сроки и стоимость доставки Новой Почтой, Гюнселом или Автолюксом определяются перевозчиком.
Обратите внимание: желательно получить посылку в течение 24 часов с момента ее прихода на склад транспортной компании в Вашем городе, иначе с Вас потребуют дополнительной оплаты за хранение посылки.

При получении посылки нужно предъявлять паспорт.

При отправке товара перевозчиками рекомендуется страховать груз на полную стоимость товара.

3. Доставка маршрутками и рейсовыми автобусами и курьерской доставкой такси.
Доставка по Украине обычными рейсовыми автобусами или маршрутками, а также курьерской службой такси производится только после 100% оплаты заказа, при этом компания не несет ответственности за целостность и сохранение заказанного Вами товара.

4. Самовывоз
Вы можете забрать Ваш товар у нас самостоятельно по адресам:

г. Киев ул. Бориспольская, 7

Оплата
Условия оплаты:
1. Оплата в гривнах.

2. Оплата может производиться на расчетный счет, а также возможна оплата при получении товара в офисе перевозчиков и оплата при получении товара в пункте выдачи. Реквизиты счета уточняйте у менеджера.

3. Оплата может производиться также и по безналичному расчету.

4. Заказы наложенным платежом отправляются от 300грн * Извините за временные неудобства, отправки принимаются только за 100% предоплатой

Рассмотрение рекламации
Реклама по следующим позициям: реле-регуляторы генератора, диодные мосты генератора, втягивающие реле стартера диоды, катушки зажигания, коммутаторы системы зажигания, датчики, топливные насосы, свечи зажигания, модули и клапаны EGR.

1. Согласовать рекламацию с менеджером.
2. Загрузить формуляр рекламации, распечатать и заполнить.
3. Оформить соответствующую заявку на сайте в личном кабинете.
4. Для рассмотрения рекламационного случая необходимо предоставить следующие документы:
4.1 Акт рекламации с печатью организации, производившей установку;
4.2 Формуляр рекламации (скачать на сайте и заполнить);
4.3 Оригинал или копия заказа-наряда, подтверждающего установку рекламационной запасной части на сертифицированной станции технического обслуживания.

5. Информация об отправке обязательно сообщается менеджеру интернет-магазина.
6. Отправка товара для рассмотрения рекламации осуществляется только за счет клиента.

Важно!
1. Несоблюдение вышеуказанных условий влечет отказ в возвращении или рекламировании.
2. Менеджер имеет право запросить у клиента другие сопутствующие документы для выяснения причин возникновения или рекламации.
3. Возврат и рекламация отправляются, вложив в посылку все вышеупомянутые документы.
4. Контактные данные для отправки посылок: Новая Почта, отделение №141, г. Киев, получатель: ООО АЛЬТ-СТАР.; тел: 067 178 03 56